Archiwum
Wszystkie artykuły
Od zimnego telefonu po podpisaną umowę — w kolejności od najnowszych.
- Social selling na LinkedIn: system 30 minut dziennie dla handlowca B2B
LinkedIn nie sprzedaje za Ciebie, ale skraca dystans przed telefonem i mailem. Prosty codzienny system: profil, komentarze, wiadomości — bez spamu i bez godzin scrollowania.
- Strategia sprzedaży w MŚP: pięć decyzji, które musisz podjąć, zanim poprawisz skrypty
Zanim firma poprawi rozmowy i narzędzia, musi podjąć pięć decyzji strategicznych: komu sprzedaje, co obiecuje, którędy dociera, ile to kosztuje i czego nie robi.
- „Za drogo". Co klient mówi naprawdę i jak na to odpowiedzieć
„Za drogo" ma co najmniej pięć różnych znaczeń — i każde wymaga innej odpowiedzi. Jak zdiagnozować prawdziwą obiekcję cenową i co powiedzieć, zamiast od razu dawać rabat.
- Badanie potrzeb: pytania, które naprawdę otwierają klienta
Klient nie kupuje, gdy mówisz — kupuje, gdy sam nazywa swój problem. Zestaw pytań odkrywających potrzeby w B2B, z podziałem na etapy rozmowy.
- Zimne telefony: skrypt otwarcia, który nie brzmi jak skrypt
Pierwsze 20 sekund decyduje o wszystkim. Struktura otwarcia zimnego telefonu, która obniża opór klienta, plus gotowe frazy i najczęstsze błędy.
- „Muszę się zastanowić" — jak reagować, żeby nie stracić szansy
„Muszę się zastanowić" rzadko oznacza zastanawianie się. Jak zdiagnozować, co klient mówi naprawdę, i co odpowiedzieć — zamiast naciskać albo biernie czekać.
- 6 reguł Cialdiniego w pracy handlowca — bez manipulacji
Wzajemność, społeczny dowód słuszności, niedostępność i pozostałe reguły wpływu przełożone na codzienne sytuacje sprzedażowe w B2B. Gdzie działają, a gdzie zaczyna się manipulacja.
- Cold mailing, na który klienci odpisują: struktura, przykłady, błędy
Dobry cold mail ma mniej niż 100 słów i jedno zadanie: wywołać odpowiedź. Struktura 4 elementów, dwa gotowe szablony i lista błędów, które wysyłają Cię do spamu.
- Negocjacje cenowe w B2B: jak bronić marży bez utraty klienta
Rabat dany od ręki to najdroższy błąd w sprzedaży. Zasady obrony ceny: ustępstwa warunkowe, wymiana zamiast schodzenia i przygotowanie, które robi różnicę.
- Metoda SPIN w praktyce polskiego B2B
SPIN to nie kwestionariusz, tylko logika prowadzenia rozmowy o dużej sprzedaży. Cztery typy pytań Rackhama z przykładami dopasowanymi do polskich realiów.
- Follow-up bez nachalności: system 7 kontaktów, który domyka sprzedaż
Większość transakcji ginie nie przez odmowę, tylko przez ciszę. Jak zbudować sekwencję follow-upów, która nie irytuje klienta — z gotowymi treściami na każdy etap.